酒店拥有符合国际水准的各类客房202间，客房宽敞、高雅、时尚、设备配套齐全。拥有各类会议室及多功能厅十余个，具有六道同声翻译系统和七百平米无柱会议大厅，是新闻发布、影视交流、商务会议、展览汇演、举办婚宴的理想场所。商场、美容美发中心、棋牌、健身房、商务中心、桑拿、足浴中心、KTV包厢、停车场等配套设施一应俱全，是您出差、旅游的理想选择。

位于繁华的湖滨商业中心位于延安路与庆春路交叉口距西湖仅二百米，紧靠地铁1号线；毗邻湖滨银泰百货、欧洲名品街、西湖时代广场、武林女装街、龙翔服饰城等。是集客房、会议、餐饮、旅游、商务为一体的商务会展型四星级宾馆。

各类会议室及多功能厅十余个，配备六声道同声翻译系统、LED电子屏幕、七百平方米无柱大厅等，是新闻发布、影视交流、商务会议、展览汇演、婚宴的理想场所。

先后被评为浙江省优秀品质饭店、浙江餐饮名店、杭州市优秀星级饭店、银叶级绿色旅游饭店、杭州市平安示范宾馆等。